人工智能、物联网和CPaaS:它们对您的业务意味着什么?

Xavier Martin

February 19, 2019

人工智能和物联网正在改变我们彼此交谈的方式, 以及我们周围的物体, 在日常生活中.

新的和令人兴奋的技术，如人工智能(AI), 物联网(IoT)和通信平台即服务(CPaaS)为各行各业的商业世界提供了很多东西, 从医疗保健到酒店业.

通过对象实现通信

Today, 有数十亿的设备连接到互联网, 据知情人士透露, 预计在未来的许多年里，这一数字将继续迅速上升. 这意味着未来的交流不仅仅是人与人之间的交流, 但也包括电脑和设备. 从冰箱到相机，以及介于两者之间的一切可以想象的东西，都将实现数字连接. 对象驱动的通信为通信供应商提供了大量的机会来提供与设备连接的新功能.

它到底是如何工作的?

First of all, 需要注意的是，连接对象只是对话的一小部分. And, 仅仅因为物体连接到互联网并不意味着它们足够聪明，可以根据它们收集的信息做出决定. 连接的对象和设备, in the world today, 需要一个平台来补充，在正确的时间将正确的信息传递给正确的人. 通信平台即服务(CPaaS)可以提供这种智能.

对象驱动的通信本质上是一系列事件. First, a sensor collects information and sends it through to a CPaaS platform; then the platform assesses the data and communicates it to a person, 也许是通过短信. CPaaS系统还可以直接向另一台设备发送信息. For example, 如果传感器检测到酒店客房不够温暖, 它可以将数据转发到CPaaS系统, 这将触发加热系统增加几度.

In another example, 在医疗保健领域, CPaaS技术可以与现场医院设备集成，帮助管理与医生和护士的关键实时通信.

CPaaS平台还可以提供视频服务，这样医生回家后就可以查看病人的情况, 或者提醒他们吃药.

当通信平台集成在物联网环境的核心时, 它开启了人与物之间对话的真正力量.

What about AI?

人工智能在对象驱动的通信领域有多种应用. 有了人工智能，这项技术就会继续“学习”，并且每天都变得更有效率.

For example, 在面部识别摄像头里, 软件可以通过向另一个软件发送帧来“训练”识别一个人. 如果帧匹配, 然后，软件向CPaaS发送信息，指示它执行特定的操作.

Another example where AI could be tremendously important is in the case of a chemical attack; a sensor could identify the presence of harmful chemicals and compare its findings to previous algorithms for signs of danger, 然后通过CPaaS采取相应的措施.

采用新技术

在一个充满颠覆性技术的世界里，找出从哪里开始可能令人生畏. 好消息是，不一定非得是这样. 公司可以从考虑如何连接这些物体开始, 目前他们的基础设施, 为他们的组织带来利益.

阿尔卡特-朗讯彩虹™ 为开始数字化转型的公司提供了一块踏脚石. The CPaaS, with a set of APIs, 让公司将协作工具集成到内部应用程序和业务流程中.

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