Digital workplace ibrido

Combinazione tra lavoro in ufficio, in movimento e da remoto, il modello di lavoro ibrido è diventato la soluzione preferita. Le aziende che adattano le proprie tecnologie di comunicazione per offrire soluzioni di lavoro ibride flessibili e agili ottengono un vantaggio competitivo. 

Con un luogo di lavoro digitale ibrido, il personale rimane sempre connesso per poter fornire un'esperienza clienti di prim'ordine, essenziale per la sostenibilità e la crescita dell'azienda.

Crea un luogo di lavoro ibrido unico

In Alcatel-Lucent Enterprise, forniamo alle organizzazioni soluzioni di comunicazioni, collaborazione e assistenza clienti efficienti e sicure. Disponibili on premise o in cloud, le soluzioni ALE consentono alle aziende di implementare con successo l'ambiente di lavoro ibrido digitale che hanno scelto.

Sistemi di comunicazione

Scegli una soluzione di livello enterprise che offra i massimi livelli di sicurezza, resilienza e mobilità in modo da poter comunicare con i tuoi team e i tuoi clienti ovunque tu sia.

Con offerte progettate per soddisfare le esigenze di organizzazioni grandi (OmniPCX Enterprise Purple) e piccole (OXO Connect), ogni interazione può essere trasformata in una relazione duratura con il supporto alle comunicazioni da qualsiasi endpoint. Questo include telefoni fissi, terminali mobili wireless (DECT) e softphone su PC o smartphone. E grazie a Purple on Demand, un modello di business flessibile basato su abbonamento, puoi accelerare l'avvio e l'operatività del tuo progetto di ambiente di lavoro ibrido digitale. 

Telefoni professionali fissi e softphone per l'era digitale

Dai telefoni fissiprogettati per l'era digitale ai softphone checonsentono la mobilità in tutte le situazioni, forniamo le soluzioni che meglio si adattano alle tue esigenze. Offriamo dispositivi e applicazioni facili da usare, on premise o da remoto, con un'interfaccia intuitiva e user-friendly.

Comunicazioni ibride basate sul cloud

Sfrutta il tuo investimento nei sistemi di comunicazione ALE aggiungendo servizi di collaborazione in team basati su cloud con Rainbow™ di Alcatel-Lucent Enterprise. 

Rainbow offre chat di gruppo, scambio di file, chiamate audio e video, conferenze web e molto altro. E con la soluzione ALE Connect CCaaS, il tuo servizio clienti può gestire le interazioni omnichannel (email, live chat, social media e telefono) con la qualità e l'efficienza che i clienti di oggi si aspettano.

Cloud privato

Se sei un'organizzazione che desidera mantenere il controllo sulle proprie unified communication, scegli Rainbow Edge. Come soluzione di cloud privato basata su un'architettura flessibile, selezioni un data center locale o ospiti la soluzione on-premises, come sistema connesso o autonomo.

Ecco perché i clienti scelgono Alcatel-Lucent Enterprise

• Soluzioni efficienti e universali per una comunicazione, una collaborazione e un servizio clienti all'insegna della perfezione.
• Strategia di comunicazione di cloud ibrido che sfrutta gli investimenti esistenti.
• Soluzioni personalizzate per l'era digitale per una forza lavoro coinvolta e motivata.
• Approccio collaudato che offre vantaggi tangibili in breve tempo e ridotto rischio operativo e finanziario.