在经历了两年的全球动荡之后，可以肯定地说, 政府机构在数字工作的新道路上取得成功.
一段时间以来，政府机构一直在进行数字化转型. 但它需要一个全球性的事件来推动它向前发展。. 在欧洲投资银行(EIB)的一项投资调查中，55%的受访公司表示，他们将在未来10年继续投资。, 疫情引发了对数字化的更大需求.
Organisationen, 那些在大流行之前就制定了转型战略的国家, 显然是在事件发生之前. 最初的计划, 逐步采用新的数字技术, 提高效率, 提高生产力, 更好地管理资源，改善向公民提供的服务, 但疫情改变了这一切。, 因为速度成了一个关键因素.
变革的催化剂
当世界陷入停顿, 政府机构在幕后加快了步伐, um sicherzustellen, 员工和公民的需求得到了满足. 几乎在一夜之间，政府被迫面对一个新的现实, 当当地工人离开他们的工作岗位时, 在内政部工作. 政府关门将世界从个人体验变成了政府官员和公民的虚拟体验。.
幸运的是，数字工具首先使这种转变成为可能。. 随着大流行继续破坏社会生活, 政府机构在很多情况下都有能力, 调整他们的经营方式，在网上提供他们的服务.
改变的期望定义新常态
私营和公共部门向虚拟工作和服务环境的转变激发了社会对这种方式的新的期望。, 如何改变工作.
这场大流行使人们对我们的能力和敏捷性有了新的认识, 适应和改变, 包括远程办公和混合工作, 这在很大程度上要归功于数字化. 由于疫情，混合工作环境已成为一种流行的工作形式, 员工需要灵活性, 提供混合工作模式, beibehalten.
根据麦肯锡2021年的一项研究，超过一半的员工受雇于政府和企业。, 他们希望在疫情结束后每周至少在家工作三天.因为私营和公共部门的雇员也是公民。, 这并不奇怪, 这种新常态正在影响人们的预期, 政府应该如何提供服务. 事实上，世界各地的公民现在都在期待, 使他们能够从任何地方有效地在线访问政府服务.
数字工作之路
然而，向真正的数字工作场所的转变并没有带来一些挑战。. 混合工作可以搭建桥梁, 满足公务员和市民对提供服务的期望. 在数字工作环境中，先进的数据和数字技术将促进官员之间以及当局与公民之间的更多沟通与合作。. 让数字技术更具参与性, 有更创新也更灵巧的管理和提供服务.
一个设计和实施得当的数字工作场所，拥有技术和功能, 让公民参与, 那些还没有适应数字环境的人, 将最终带来智能工作场所, von dem Regierungen, 员工和公民将继续受益.
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Xavier Mongin
阿尔卡特朗讯企业酒店火狐体育手机全球总监Xavier Mongin是阿尔卡特朗讯企业酒店火狐体育手机的全球总监。, based in Dubai. 他在酒店火狐体育手机有20多年的经验。. 在此之前，他管理过东南欧。, Africa, Turkey, 印度和中东/非洲区域. 我是一名优秀的沟通者，在不同文化的复杂谈判中有着丰富的经验。. 渴望分享他的经验和对创新的热情, 他与人共同创立了几家创业公司，并指导了几家初创公司。.
Xavier是法国商业委员会的成员。, 法国科技迪拜和超级高铁运输技术贡献者.
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