4059 Extended Edition Attendant Console
操作员控制台，具有易于使用的可视化界面，适合大中型企业的个性化客户接待.
电话接线员通过提供良好的第一印象，在客户的欢迎体验中发挥着关键作用. 每天处理数百个电话, 有效的呼叫管理支持您的客户关系.
通过合并来电显示, 通过简单的PC界面提供通话状态和状态信息, 4059 EE接线员控制台使集中的单站或多站接线员能够及时地将呼叫发送到正确的人. 这个PC应用程序是为OmniPCX Enterprise Communication Server平台设计的.
Información Destacada
- 一键呼叫/转移操作，可高效处理大量呼叫
- 查看所有网络用户的状态，将呼叫转给正确的人
- 通过可定制且易于使用的PC界面查看所有通话
Funciones
- 电话服务—呼叫控制, 通过固定电话或电脑提供音频, transferencia rápida, marcación rápida, 通过鼠标或键盘处理呼叫, grabación bajo demanda
- 目录搜索，点击从目录调用
- 来电者信息，收件人信息，点击从联系卡呼叫
- 视觉监控和状态信息选项
- 与使用ALE DeskPhones的接线员相互协助
- 通过OmniPCX Enterprise Communication Server进行备份和同步，实现可靠
Ventajas
Documentos de Apoyo
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4059 Extended Edition Attendant Console
DescargueAlcatel-Lucent 4059 Extended Edition (EE) Attendant Console使企业能够通过个人接触提供卓越的客户服务.
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