SARP GROUPE
远程协作和可视化支持优化操作和客户服务
- Land: Frankreich
- 火狐体育手机:能源与服务，能源与服务
- 解决方案:彩虹、数字时代通信、电子服务、联网解决方案和设备
SARP集团专门从事污水处理领域。, 工业维护和危险废物收集促进可持续发展.
我们发现，未解决干预措施的数量大幅减少。. 这对当地团队产生了巨大影响，并为其他重要活动腾出了时间。. Bei dem ersten Projekt, 在那里我们使用了应用程序, 我们节省了5到6个小时的工作时间, ein erheblicher Gewinn.
SARP集团选择ALE远程视觉辅助
Herausforderungen
- SARP集团需要为其现场员工提供协作解决方案, die dazu beitragen könnte, 减少未解决干预措施的数量(占总数的15%).
- 解决方案应满足重要的技术要求, 在操作过程中不影响操作人员的安全, 它应该符合人体工程学，并与其他现有工具兼容。.
- SARP正在寻找一个值得信赖的合作伙伴, 能够提供长期支持和功能概述，随着时间的推移.
Ergebnisse
- 远程视觉支持将未解决的手术数量减少了3倍，每人每天节省30分钟。.
- 简化操作员和后台办公室之间的视觉通信和远程协助, 这样专家们就能看到, was die Bediener sehen.
- 短适应曲线(15分钟)，易于使用
- 图像和视频的使用增加了干预的解决
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