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合作伙伴 | Business partners

合作伙伴资源

뉴스, 훈련, 데모, 문서 및 교육 링크 등 전세계 ALE 비즈니스 合作伙伴들을 위한 많은 온라인 자원들이 제공됩니다.

快速存取

  • Partner Locator: Alcatel-Lucent Enterprise 제품, 服务, 동급 최강의 컨설팅 및 지원을 위한 가장 가까운 비즈니스 合作伙伴를 찾을 수 있는 도구 - 전 세계 어디에서나. 
  • psirt: ALE 제품에서 버그나 기술적 취약성을 발견하셨습니까? 알카텔-루슨트로 알려 주십시오. 제품 보안 사건 대응팀(Product security Incident Response Team)에서는 당사의 제품 및 解决方案에 영향을 주는 기술적 문제를 조사합니다.
  • 教育与认证:당사에서는 지원 服务에 더해 귀하의 전문 지식을 개발할 수 있도록 교육 과정도 제공하고 있습니다. 온라인에서 또는 당사의 교육 合作伙伴에 의해 제공되는 교육을 통해 기술을 함양하십시오.
  • ALE通讯 解决方案에 대한 소프트웨어 서포트 계약 상태 및 만료일을 확인하려면 계약 번호를 입력하십시오.
  • 知识枢纽: 세일즈, 프리세일즈 및 포스트세일즈 교육을 위한 올인원 플랫폼입니다. 2015년 6월 이후 12,600명이 넘는 사용자가 접속했습니다. 이제 태블릿이나 스마트폰에서 Mobile Learning을 통해 접속할 수 있습니다.
  • 演示组的介绍: ALE 解决方案 데모와 전시장, 그리고 시연 예약에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 视频演示: YouTube 데모 채널에서 ALE의 제품 및 解决方案이 실제로 사용되는 사례를 확인하십시오.
  • myportal: 소프트웨어 下载 및 정보에 액세스하거나 TAC(기술 자문 센터)로 자문을 구하십시오. 제품 정보를 확인하고, 셀프 服务 온라인 툴을 사용하고, 필요한 경우 전문적인 지원을 제공받을 수 있습니다.
  • 기술 문서 라이브러리(TDL): 비즈니스 포털에 자리 잡고 있는 TDL에는 合作伙伴를 위한 세일즈, 프리세일즈, 주문 관리 및 포스트세일즈 리소스와 고객을 위한 다양한 기술 리소스가 준비되어 있습니다.
  • 技术知识中心tkc): TKC 고객 케어 지식 툴은 기술 지원 FAQ에 대한 답변을 제공하고, 文档和使用指南, 알려진 문제와 해결 방법을 공유하여 고객이 ALE로 문의하기 전에 스스로 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다.

录像

  • ALE Partner Journey
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    00:03:07
  • 360 Partner Experience Program
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支持文件

  • 图像处理
    用英语
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